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无论您身在世界哪一个角落，Visa白金卡客户服务中心(VPCC)均为您提供每周七天、每天廿四小时的全方位应急服务。

卡片遗失或失窃

当您遗失Visa白金卡时，只需拨打电话就能立即获得协助。只要拨到Visa白金卡客户服务中心(VPCC)，我们经验丰富的客户服务人员会为您处理卡片挂失及善后服务。

紧急替代卡

Visa白金卡持卡人在旅途中若遇到卡片遗失或失窃，只要打电话到Visa白金卡客户服务中心(VPCC)，就可要求补发新卡。我们会立即为您更换卡片，把给您带来的不便降到最低。

紧急现金援助

若您在海外急需现金时，我们Visa白金卡客户服务中心(VPCC)将代您安排，通过全球现金预支服务网络，将现金亲自送到您的手上。